CVE-2026-48208
Publiée le 2026-06-01 · Dernière modification le 2026-07-22
Les installations d'OTRS Community Edition (versions jusqu'à 2026.4.X) sont vulnérables à une attaque par déni de service via des images SVG spécialement conçues. Un attaquant non authentifié peut envoyer une image malveillante par le biais d'un ticket e-mail qui, lors de son ouverture par un agent ou un client, épuise les ressources du navigateur et fait planter la page. Cette attaque est relativement facile à exécuter via un réseau, bien qu'elle nécessite qu'un utilisateur consulte effectivement le ticket concerné.
DÉTAIL DU VECTEUR CVSS
RÉFÉRENCES
Description officielle du NVD (en anglais)
An improper neutralization of active SVG content in OTRS or ((OTRS)) Community Edition ticket article rendering allows attackers to inject specially crafted SVG payloads via email content, leading to browser-side resource exhaustion and denial of service when affected tickets are opened by an agent or customer. The issue can be exploited without JavaScript execution and is not mitigated by the configured Content Security Policy (CSP). This issue affects OTRS: * 7.0.X * 8.0.X * 2023.X * 2024.X * 2025.X * 2026.X before 2026.4.X Please note that ((OTRS)) Community Edition 6.x and before are vulnerable. Products based on the ((OTRS)) Community Edition also very likely to be affected